講規矩、講實干、講感情；建全國一流公交、創全國一流服務。
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文明交通疏導讓交通更暢通时间：2016-09-23 9月20日下午17點30分，正值中小學生放學高峰期。在市二中公交站點，兩位臂帶袖章，手持小紅旗的文明交通疏導員正在認真疏導乘客上下公交車。
為積極響應駐馬店市“雙創”工作，駐馬店市公交公司集中開展了“排隊日”、“文明天使”等志愿服務活動。從9月19日起，我公司又啟動了為期8天的志愿服務活動，在市區火車站、汽車站、中小學校等10個人流量較大的公交站點，分別設置文明交通疏導員，每天在早、中、晚三個出行高峰疏導乘客上下車，指導公交車有序停車。
我公司文明交通疏導員統一著裝、臂帶袖章，手持小紅旗在各自所負責站員、指揮、疏導、乘客上下公交車，扶老攜幼，宣傳文明乘車，指引方向等，語言文明，行動得體，展現了公交人文明風范和氣質，受到乘客廣泛好評。
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